Bras Droit COO - Stage

Wishibam recrute !

À propos

Notre Mission : Assurer la diversité du commerce de demain

Entre 2010 et 2017, le nombre d’entrée dans les magasins a chuté de 60% tandis que le CA généré par le e-commerce a augmenté de +170%. Les magasins ferment (+57% entre 2012 et 2017) et la valorisation des actifs immobiliers baisse. Le Covid-19 a accentué les difficultés du commerce physique et accélère les changements dans les modes de consommation.

Après 3 ans de R&D et 8M€ d'investissement, nous avons développé la première marketplace locale au monde basée sur les stocks des magasins en temps réel. La mise en place de nos solutions fait progresser de 12% le CA magasin et de 30% le trafic de nos clients. Nous couvrons toutes les parties de la chaîne de valeur : de la sensibilisation des commerçants, au déploiement technique de la solution, jusqu’à la gestion opérationnelle des plateformes (logistique, SAV…)

Wishibam c'est de la tech utile et responsable, au profit de ceux qui n'ont pas les connaissances, le temps ou les moyens de se digitaliser et qui pourtant souffrent de cette accélération du numérique.

Nous proposons une alternative éthique et souveraine au monde du commerce.

Aujourd’hui, nous avons déployé nos solutions sur des centres commerciaux réputés : Cap3000, The Village Outlet et nous travaillons sur des projets pour des centres commerciaux en Italie, au Royaume-Uni, en Espagne et en Norvège.

Nous collaborons avec 89 communes (dont les villes d’Angers, de Nice et de Metz) en France pour déployer leurs marketplaces locales et citoyennes.

C'est la folie en termes de croissance !

Nous sommes soutenus par le Gouvernement parmi les offres préférentielles pour permettre aux commerçants de poursuivre leur activité et avons reçu de prestigieux prix (EIT Digital Challenge, MAPIC Award & Vivatech Award : Best Retail Innovation ; Fevad #2 Innovation Retail).

Descriptif du poste

Tu travailleras en direct avec notre COO, Guillaume (ex Vinci et Park Hyatt Paris Vendôme) et en collaboration avec tous les pôles de Wishibam (Sales, Marketing, Dev et Opérations), sur des sujets stratégiques et opérationnels pour l’entreprise.

Le poste est transversal et hyper stratégique, car la satisfaction de nos commerçants et de nos clients sera ta priorité.

Quelques missions sur lesquelles tu seras positionné :

  • La mise en place du CRM et sa prise en main

  • La consolidation de l'expérience client

  • Mise en place d'un partenariat logistique national

De notre côté, nous nous engageons à t’offrir :

  • Un impact immédiat au sein d’une super équipe

  • Des challenges, des responsabilités et de l’autonomie

  • Une courbe d’apprentissage, à vitesse grand V

  • Une équipe passionnée, dynamique et en pleine croissance !

Profil recherché

De formation école de commerce ou équivalent (Bac +4 minimum/Master), tu recherches un stage de césure ou de fin d’année débutant en juillet 2021 pour 6 mois de stage.

  • Tu es autonome et proactif, tu n’attends pas pour prendre des initiatives

  • Couteau suisse, tu peux à la fois penser “out of the box” (imaginer, être innovant, conceptualiser) et avoir une approche pragmatique pour régler des problématiques très concrètes

  • Aisance relationnelle, sens du service client, tu sais te mettre à la place des autres pour comprendre leurs besoins

  • Tu es curieux et n’hésites à mettre ton expérience personnelle, tes lectures, ta connaissance de l’actualité au service de Wishibam car le retail te passionne

Process de recrutement

1) Un premier entretien pour apprendre à se connaître

2) Un entretien avec Guillaume le COO de Wishibam

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 mois)
  • Date de début : 12 juillet 2021
  • Lieu : Paris, France (75001)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 900€ et 1300€ / mois